¿Qué es y cómo aplicar el modelo Canvas a su empresa?
¿Su empresa se está preparando para iniciar un nuevo proyecto? ¿Ha decidido iniciar su propio negocio? ¿Está desarrollando un nuevo producto?
Independientemente de lo que esté pensando en hacer, necesitará algún tipo de plan de negocios. Y el tipo de plan que necesita dependerá de cuál es su objetivo, qué tipo de actividad está planeando y qué nivel de detalle deberá presentar a las partes interesadas.
Un plan de negocios tradicional, un documento extenso que incluye información detallada como un análisis de mercado, un plan de marketing, etc., puede ser más de lo que necesita en este momento. La redacción de un plan de negocios tradicional puede tardar varias semanas o meses en completarse. Afortunadamente, existen alternativas a la planificación empresarial que no implican escribir un libro.
En 2008, Alex Osterwalder, un teórico de negocios suizo, desarrolló Business Model Canvas como una forma para que las empresas visualicen y tracen rápidamente un modelo de negocio utilizando un documento de una página. Unos años más tarde, un empresario llamado Ash Maurya adaptó el Business Model Canvas para enfocarse en abordar los problemas y soluciones de los clientes.
En este artículo, discutiremos el modelo Lean Canvas y cómo usarlo. Pero primero, explicaremos cuál es el lienzo del modelo de negocio original para ayudarlo a comprender las diferencias.
¿Qué es el Business Model Canvas?
El Business Model Canvas es un resumen de una página de los detalles estratégicos de alto nivel que necesita para desarrollar, mantener y comercializar su negocio. La plantilla de lienzo está dividida en nueve cuadros que lo ayudan a concentrarse en los elementos estratégicamente más importantes de su negocio o producto.
Este documento está diseñado para ser una representación visual de lo que necesita para hacer o mantener un negocio exitoso. Le permite resumir rápidamente cómo debería funcionar su empresa en función de la información que tiene. El Business Model Canvas está destinado a ser un documento dinámico que puede actualizar fácilmente sobre la marcha a medida que prueba teorías y suposiciones.
El Business Model Canvas contiene las siguientes categorías para ayudarlo a responder preguntas importantes sobre su negocio:
Propuesta de valor: ¿Qué valor aporta su producto o servicio al cliente?
Socios clave: ¿Quiénes son sus proveedores y socios?
Actividades clave: ¿Qué necesita hacer para que este modelo de negocio funcione?
Recursos clave: ¿Quiénes o cuáles son los activos más importantes que necesitará para que este modelo sea un éxito?
Relaciones con los clientes: ¿Cuál será su relación con los clientes y los clientes potenciales?
Segmentos de clientes: ¿Quién comprará su producto?
Canales: ¿Cómo llegará a los segmentos de clientes que elija?
Estructura de costos: ¿Qué costos incurrirá para operar su modelo de negocio?
Flujos de ingresos: ¿Cómo generará ingresos de cada segmento de clientes?
¿Cuándo usarías un Business Model Canvas?
El Business Model Canvas es útil para la planificación estratégica y se puede utilizar para centrarse visualmente en los elementos más importantes de su negocio.
También es posible que desee utilizar este modelo para comprender a su competencia. Haga un bosquejo del plan de negocios de su competidor y examine sus fortalezas, debilidades y limitaciones. Esta práctica le permite construir un modelo que aborde las áreas donde falta la competencia.
ejemplo de lienzo de modelo de negocio
Ejemplo de lienzo de modelo de negocio (haga clic para expandir)
¿Qué es un Lean Canvas?
Un Lean Business Model Canvas, o Lean Canvas, se basa en el Business Model Canvas. Cuando Maurya adaptó Lean Canvas, estaba buscando una forma mejor y más rápida de desarrollar y construir productos exitosos que aborden y resuelvan los problemas de los clientes. El Lean Canvas está más enfocado a emprendedores que están comenzando un nuevo negocio.
Al igual que el Business Model Canvas, el Lean Canvas incluye nueve cuadros en una plantilla de una página. A primera vista, Business Model Canvas y Lean Canvas se ven exactamente iguales, pero existen diferencias clave, que se indican a continuación:
Problema
Este cuadro reemplaza la sección de socios clave en Business Model Canvas.
Identifica cuál es el problema. Muchas empresas fracasan porque gastan demasiado tiempo, dinero y recursos en crear el producto incorrecto. Primero debe comprender el problema del cliente. Para comenzar, enumere los tres problemas principales de sus clientes y luego enumere las alternativas que ya pueden existir y que estos clientes usan para resolver estos problemas en la actualidad.
Solución
Este cuadro reemplaza la sección de actividades clave en Business Model Canvas.
Una vez que haya identificado cada problema, describa las posibles soluciones que puede utilizar para resolverlos. Estas soluciones pueden incluir nuevos productos / servicios y mejoras a los productos existentes.
Propuesta de valor única
Desarrolle un mensaje que sea convincente, claro y conciso. Este mensaje debería poder convertir a los visitantes desprevenidos en prospectos interesados.
Utilice este cuadro para enumerar lo que propone ofrecer a los clientes y el valor que proporcionará esta oferta. Piense en lo que hace que su oferta sea diferente de otras que están tratando de resolver los mismos problemas.
Ventaja injusta
Este cuadro reemplaza la sección de relaciones con los clientes en Business Model Canvas.
Aquí es donde identifica su ventaja competitiva, el diferenciador que hace que su producto o negocio sea único y que no es fácil de copiar.
Segmentos de clientes
Debe comprender quiénes son sus clientes. No puedes saber qué necesitan o cuáles son sus problemas si no sabes quiénes son.
Describe a tu público objetivo y define cuál será tu relación con ellos. Puede tener muchos segmentos de clientes y debe darse cuenta de que están relacionados con sus problemas. Es posible que deba pensar en problemas y clientes al mismo tiempo.
Llaves metricas
Este cuadro reemplaza la sección de recursos clave en Business Model Canvas.
Las métricas son una forma de medir el desempeño y monitorear el progreso hacia el logro de sus objetivos comerciales. Enumere los números actuales que describen cómo le está yendo a su negocio hoy.
Además, es posible que desee definir las métricas clave que utilizará como indicadores para medir el éxito futuro. Por ejemplo, ¿cuántas unidades de un producto deben venderse para obtener ganancias?
Canales
¿Qué canales utilizará para llegar a sus clientes? Enumere los métodos de marketing y publicidad que utilizará, como impresión, radio, SEO, TV, etc.
Estructura de costo
Tienes que gastar dinero para generar dinero. Esta sección es donde enumera los costos que tendrá su empresa para desarrollar y comercializar su producto, incluida la investigación, la tecnología, los recursos humanos, etc. Asegúrese de incluir los costos únicos y recurrentes.
Flujos de ingresos
En este cuadro, enumerará de dónde vendrá su dinero. ¿Cómo va a fijar el precio de su producto o servicio para asegurarse de obtener ganancias? Debe considerar cuánto está dispuesta a pagar la gente y cuál es el mínimo que puede cobrar para obtener ganancias.
¿Cuándo usarías un modelo Lean Canvas?
El Business Model Canvas aborda la planificación empresarial desde un ángulo estratégico. El Lean Canvas cambia a un paradigma de problema / solución, lo que le permite concentrarse más en abordar las necesidades del cliente. Esta es una buena herramienta para que la utilicen las empresas emergentes y los emprendedores. Una vez que identifica a sus clientes y sus problemas, puede encontrar soluciones, describir propuestas de valor, definir sus fuentes de ingresos, etc.
¿Cómo se hace un modelo de Lean Canvas?
El mejor lugar para comenzar a trabajar en un Lean Canvas es Lucidchart, donde puede encontrar una plantilla que satisfaga sus necesidades. Después de abrir un lienzo en blanco, ¿cómo lo llenas? ¿Cuál es el orden correcto a utilizar al completar las casillas?
Ash Maurya, la persona que desarrolló el Lean Canvas, dice que la gente le pregunta con frecuencia: “¿Por qué el Lean Canvas no se presenta de manera más lógica?” Según Maurya, la razón principal del diseño de Lean Canvas fue el legado. En lugar de cambiar por completo el diseño del Lienzo del modelo de negocio original, Maurya optó por adoptar una restricción de diseño autoimpuesta en la que reemplazó las cajas existentes con cajas nuevas (por ejemplo, Problemas reemplazó a los socios clave).
Si nunca antes ha llenado un lienzo ajustado, podría pensar que debería completar el lienzo de izquierda a derecha. Sin embargo, Maurya ha sugerido el siguiente orden:
- Problema
- Segmentos de clientes
- Propuesta de valor única
- Solución
- Ventaja injusta
- Flujos de ingresos
- Estructura de costo
- Llaves metricas
- Canales
A lo largo de los años, Maurya ha modificado el orden de llenado sugerido en un esfuerzo por lograr un mejor flujo. Cuando se le pregunta qué orden de llenado es el correcto, su respuesta es simple: no hay uno.
Es posible que desee comenzar con un pedido de llenado sugerido hasta que tenga una mejor idea de lo que funciona mejor para usted y su empresa. Para algunos planes, puede tener más sentido comenzar identificando sus segmentos de clientes y luego pasar a los problemas de sus clientes. Otras veces, puede ser más apropiado comenzar con el problema que debe abordarse.